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北京客服专员月入4000元

07月03日 03:40
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项目描述

医加1健康科技(北京)有限公司 [岗位]视频客服(4名) [薪资]4000+提成(接单、购药)三险 [职责]1、负责接听实时视频,如遇客户咨询医疗问题,详细记录用户想的咨询的问题及收集用户病情资料;内部转诊至医生,预约医生进行回电;2、接通视频后如遇客户存在问诊情绪,妥善安抚用户情绪,了解事情经过及客户诉求,给与客户情绪回应;后续内部跟进客诉解决方案及跟踪处理;3、针对客户提出分诊需求的,根据客户病情症状情况提供分诊建议;4、领导机动调配的客服相关工作 [要求]1、年龄18-35岁;2、普通话标准、较强的应变能力;3、有客服或护士经验优先 [时间]24小时,排班制(夜班可在家值班) [地址]滦平县高创园医加1健康科技 []

项目地址

定位 北京
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