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滨州滨城网络客服有全勤奖

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项目描述

招聘网店客服 职责:1.负责接待客户的在线咨询,引导和促成客户完成交易 2.协助客户跟进物流信息,处理售后和退换货,处理和反馈客户意见及投诉 3.下班时进行工作内容交接 二、岗位要求: 1.有耐心,有服务精神,思维敏捷,工作细致,有良好的责任心和团队合作精神 2.打字快,能熟练使用电脑和手机常用软件即可,对学历无要求 3.有各类电商平台客服工作经验者优先 三、工作制度 1.本工作需要坐班,氛围轻松(可躺、可卧),只要及时响应客户诉求即可 2.工作时间为9:00-19:00,每月有全勤奖+绩效提成 3.会对响应时间及接待内容的准确性进行考核 工作地点:胜滨小区西院 :

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定位 滨州滨城
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