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常州天宁招售后客服客服专员

09月18日 10:57
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项目描述

[天宁区天猫售后客服专员] 招聘岗位:售后客服专员 招聘要求: 1.男女不限,中专以上学历,18至35周岁 2.打字速度快,50字/分钟以上 3.性格沉稳,耐心好,擅于客户线上解决问题,有强烈的服务意识 岗位职责 1.负责接待天猫店铺售后问题 2.售后维修处理、快递异常、退换货退款、产品损坏等异样等问题的处理 3.做好记录,把各类投诉及问题进行分类并汇总 4.与各部门保持良好的沟通,做好支持与配合工作。       薪资待遇 1.入职满一年带薪年假3天 2.每年有晋升调薪机会1-2次,初级客服-中级-高级-组长-主管 3.每月饭补200元,全勤奖100元,夜班津贴15元/次,加班补助等 4.每年1-2次调薪,淡季平均薪资5500左右,旺季6000-7000; 工作时间:早班:8:30-16:30,中班:12:00-20:00,晚班16:00-24:00(每周轮班) 工作地址:天宁区智荟港产业园 费用:满月5003个月 名单报

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定位 常州天宁
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