重庆江北电话客服月入4000元
客服。长安汽车客服。岗位职责:。1.通过或在线服务,为用户提供专业的业务解答;。2.受理客户投诉业务,安抚客户情绪,准确记录客户问题转交专人跟进;。3.根据业务需求,按时按量完成下达的外呼任务。素质要求:。1.反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及理解能力,具有亲和力;。2.有责任心,能承受较大的工作压力及自我调节能力;。3.具有良好的客户服务意识,主动为用户考虑为出发点解答用户问题;。4.有团队协作精神,善于挑战;。任职资格:。1.大专及以上学历(条件优者可放宽至中专或对等学历),22至40周岁;。2.打字速度大于等于60字(中文)/分钟;。3.具有汽车行业工作经验或2年以上客服行业经验优先;。薪资待遇:。1、月薪4000–6500(基本工资+绩效+补贴),通宵班额外补贴;。2、五险+年假+丰富的团建活动;年度表彰会、节日慰问、年度体检等福利;。3、法定加班:按基本工资的三倍
重庆江北
10月24日 13:02