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佛山顺德招售后客服售前客服

昨天 14:07
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项目描述

广东世鑫商贸有限公司 北滘招聘:售前/售后客服 售前岗位: 1、负责淘宝/天猫店铺的售前/售后客服工作; 2、通过旺旺等在线聊天工具为顾客提供快速与准确的解答,引导顾客促成销售 售后岗位; 1、妥善处理顾客投诉,提升顾客购物满意度; 2、整理日常顾客反馈的问题及质量问题,及时反馈给上级主管; 3、定期维护顾客关系,促进互动与销售 岗位要求: 1、一年以上客服工作经验; 2、性格外向,擅长与客户沟通,口头和书面表达能力强,具有一定的销售能力,对市场动向意识较强; 3、严谨、细心,并善于发现问题、解决问题; 4、熟练操作办公软件,精通WORD和EXCEL; 5、具有团队合作意识 6、能适应上夜班: 售前客服上班:8点-17点半(午休1.5个小时),晚班16点-24点; 售后客服:8点半-18点(午休1.5个小时),晚班14点-22点, 售前售后都是大概一周左右倒一次班 联系地址:广东省佛山市

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定位 佛山顺德
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吉工家佛山顺德招聘客服信息,急招客服找工作找活信息,广东世鑫商贸有限公司 北滘招聘:售前/售后客服 售前岗位: 1、负责淘宝/天猫店铺的售前/售后客服工作; 2、通过旺旺等在线聊天工具为顾客提供快速与准确的解答,引导顾客促成销售 售后岗位; 1、妥善处理顾客投诉,提升顾客购物满意度; 2、整理日常顾客反馈的问题及质量问题,及时反馈给上级主管; 3、定期维护顾客关系,促进互动与销售 岗位要求: 1、一年以上客服工作经验; 2、性格外向,擅长与客户沟通,口头和书面表达能力强,具有一定的销售能力,对市场动向意识较强; 3、严谨、细心,并善于发现问题、解决问题; 4、熟练操作办公软件,精通WORD和EXCEL; 5、具有团队合作意识 6、能适应上夜班: 售前客服上班:8点-17点半(午休1.5个小时),晚班16点-24点; 售后客服:8点半-18点(午休1.5个小时),晚班14点-22点, 售前售后都是大概一周左右倒一次班 联系地址:广东省佛山市,工地招工就上吉工家。