吉安吉州客服专员月入6000元
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申通总部客服 一、主要工作内容 1.负责快递信息跟踪,通过热线受理客户对物流货物的咨询,资料数据的录入,统计 2.网络平台后台管理,负责处理快递工单,包括丢失、破损、投诉、理赔、异常件、问题件等 3.汇总客户服务存在的问题,向公司提出改善意见和建议 4.完成领导布置的其他工作 二、任职要求 1.18-35岁,大专以上学历,专业不限,经验不限,优秀者可接受中专,高中学历 2.电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具 3.具有良好的客户服务意识和抗压能力,工作积极、有较强的执行力 4.性格稳重,思维敏捷,态度温和,有耐心,有良好的合作精神 三、待遇:3100-6000 工作地址:江西省吉安市吉州区高铁新区总部经济大楼 9-10楼 联系周女士 (
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一、主要工作内容
1.负责快递信息跟踪,通过热线受理客户对物流货物的咨询,资料数据的录入,统计
2.网络平台后台管理,负责处理快递工单,包括丢失、破损、投诉、理赔、异常件、问题件等
3.汇总客户服务存在的问题,向公司提出改善意见和建议
4.完成领导布置的其他工作
二、任职要求
1.18-35岁,大专以上学历,专业不限,经验不限,优秀者可接受中专,高中学历
2.电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具
3.具有良好的客户服务意识和抗压能力,工作积极、有较强的执行力
4.性格稳重,思维敏捷,态度温和,有耐心,有良好的合作精神
三、待遇:3100-6000
工作地址:江西省吉安市吉州区高铁新区总部经济大楼 9-10楼
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