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浙江金华客服专员做长期
09月16日 00:20
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项目描述
宠遇宠物用品 1688客服/业务员6000-10000元 工作内容:淘宝阿里巴巴中文站客服接待 1、回答客户售前售后的相关问题; 2、及时与同事沟通工作中的障碍 3、引导客户在网店进行购买,促成成交,询单转化率最大化,达成公司销售目标; 4、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务,如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等; 5、及时解决客户反映及投诉的问题,提供良好的售后服务; 6、对淘宝客户做好后期的管理与维护,提高二次购买率 职位要求:对计算机基本操作熟悉打字熟练擅长对客户的文字沟通及表达能力强 1.熟悉同淘宝客服基本工作,学习能力强 2.打字速度50字/分钟以上,熟悉电脑基本操作。有良好的服务意识 3.服从上级主管工作上的安排,有良好团队合作意识 4.吃苦耐劳、细心、耐心、责任心强、能够长期稳定就职工作 职位福利:综合补贴奖励计
项目地址
浙江金华
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1688客服/业务员6000-10000元
工作内容:淘宝阿里巴巴中文站客服接待
1、回答客户售前售后的相关问题;
2、及时与同事沟通工作中的障碍
3、引导客户在网店进行购买,促成成交,询单转化率最大化,达成公司销售目标;
4、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务,如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等;
5、及时解决客户反映及投诉的问题,提供良好的售后服务;
6、对淘宝客户做好后期的管理与维护,提高二次购买率
职位要求:对计算机基本操作熟悉打字熟练擅长对客户的文字沟通及表达能力强
1.熟悉同淘宝客服基本工作,学习能力强
2.打字速度50字/分钟以上,熟悉电脑基本操作。有良好的服务意识
3.服从上级主管工作上的安排,有良好团队合作意识
4.吃苦耐劳、细心、耐心、责任心强、能够长期稳定就职工作
职位福利:综合补贴奖励计，工地招工就上吉工家。