廊坊三河招网络客服
06月25日 05:09
先生
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项目描述
电商客服(40005500) 岗位职责:1.使用天猫旺旺、京东咚咚等在线聊天工具,做好日常售前、售中、售后工作;耐心解答客户问题,引导客户的购买并促成订单;2.熟练掌握公司销售产品,解答客户问题并落实问题;3.了解客户需求,为顾客介绍并推荐店铺商品,协助顾客准确选取合适商品,并促成订单;4.以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并且能解决投诉问题 5.保证响应速度和在线时长 任职要求:1.中专以上学历,有一年以上客服或者网络销售经验者优先,应届生亦可;2.做事认真、细心、负责,能适应较大的工作压力;3.熟练运用office及日常办公软件。薪资 上班时间:每周一天休,调休 1、白班:8:00点至17:00。2、晚班:17:00至晚上12点 联系:(联系时请说三河推荐工作) 联系地址:燕郊开发区汉王路1号
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5.保证响应速度和在线时长
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1、白班:8:00点至17:00。2、晚班:17:00至晚上12点
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