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连云港连云招客房服务员酒店前台

06月21日 19:26
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项目描述

江苏省连云港市连云区徐圩新区招聘 招聘岗位:前台接待1名 薪资待遇:3500元/月、缴纳五险、提供食宿 任职要求 1.18-35周岁,女,酒店管理/旅游管理/空乘铁乘/财务管理 2.中专以上文化程度 3.态度端正、头脑灵活、工作踏实,具有抗压能力、较强的服务意识、推销意识、责任感 4.知晓高星级酒店各项对客政策、设施设备、服务种类以及总台工作程度和规范 5.有星级酒店工作经验,熟悉星级酒店前厅运作及管理规范者优先 岗位职责 1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理 2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益 4.熟练总台各项专业业务和技能,做好对客服务 5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服

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定位 连云港连云
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