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上海客服专员持证
09月15日 04:18
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上海铁路12306客服中心招聘简章 一、岗位说明: 1.招聘岗位:客户服务代表(15名)岗位描述:通过、网络等方式为客户提供中国铁路12306网站网站业务、售票业务、车站业务、列车业务等咨询以及、投诉、求助、增值、建议及表扬。2.工作地点:秣陵路。3.根据车站工作情况实行轮班制工作制 二、任职要求: 1.思想政治素质好,无犯罪记录,能吃苦耐劳、有团队精神,无不良社会记录,政治可靠,责任心强。2.学历要求:大学专科(含高职)及以上学历3.具备计算机操作能力(中文输入40字/分钟以上)4.其他要求:(1)普通话标准、流利,口齿清晰,有普通话二级甲等证书者优先,具有较强的倾听、沟通表达能力和具备较强的团队协作能力(2)具有良好的服务意识,政治可靠,责任心强,作风正派、能吃苦耐劳,适应轮班工作(3)身体健康、体检合格(以三级以上医院体检为准)(4)有大型公司客
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一、岗位说明:
1.招聘岗位:客户服务代表(15名)岗位描述:通过、网络等方式为客户提供中国铁路12306网站网站业务、售票业务、车站业务、列车业务等咨询以及、投诉、求助、增值、建议及表扬。2.工作地点:秣陵路。3.根据车站工作情况实行轮班制工作制
二、任职要求:
1.思想政治素质好,无犯罪记录,能吃苦耐劳、有团队精神,无不良社会记录,政治可靠,责任心强。2.学历要求:大学专科(含高职)及以上学历3.具备计算机操作能力(中文输入40字/分钟以上)4.其他要求:(1)普通话标准、流利,口齿清晰,有普通话二级甲等证书者优先,具有较强的倾听、沟通表达能力和具备较强的团队协作能力(2)具有良好的服务意识,政治可靠,责任心强,作风正派、能吃苦耐劳,适应轮班工作(3)身体健康、体检合格(以三级以上医院体检为准)(4)有大型公司客，工地招工就上吉工家。