天津武清招客服专员质检员
09月24日 20:45
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项目描述
招聘:员工服务专员 岗位职责: 1.在线回复员工关于人力资源相关问题 2.接听员工的咨询进行问题解答 3.基于员工的咨询问题建立工单,进行内部团队的流转解决 4.服务流程的梳理和优化 5.定期进行服务质量的检测和质检 6.callcenter的能力建设和员工内部赋能 任职要求: 1.1年以上客服工作经验 2.具备一定的知识库运营经验 3.熟悉客服工作流程,可以很好的解决客户投诉 薪资福利:入职签订劳动合同后,即享有有五险一金,全额缴纳哦! 国家法定带薪年假等福利,上九下六周休2天,排休制薪资根据面试评估决定 地址:武清区国际企业社区K2座201室 :(,添加请先发送个人简历)
项目地址
天津武清
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岗位职责:
1.在线回复员工关于人力资源相关问题
2.接听员工的咨询进行问题解答
3.基于员工的咨询问题建立工单,进行内部团队的流转解决
4.服务流程的梳理和优化
5.定期进行服务质量的检测和质检
6.callcenter的能力建设和员工内部赋能
任职要求:
1.1年以上客服工作经验
2.具备一定的知识库运营经验
3.熟悉客服工作流程,可以很好的解决客户投诉
薪资福利:入职签订劳动合同后,即享有有五险一金,全额缴纳哦!
国家法定带薪年假等福利,上九下六周休2天,排休制薪资根据面试评估决定
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