铜仁松桃招客房服务员酒店前台
06月21日 08:06
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项目描述
康龙酒店招聘 一、前台接待 1、客房预定与登记入住。受理、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位处理。为客人办理入住登记手续,包括介绍客房、安排房间、查验证件、填登记表、收预付款、制作房卡和钥匙等。2、接待与问询服务。接待来访客人并及时准确通知被访人员,解答住店或非住店宾客的问讯,提供有关酒店服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息 3、日常沟通与协调。与相关部门沟通信息,处理日常资料整理,负责访客的接待及相关访客留言的处理,酒店会员卡的推广和推销 4、财务管理。按规定登记录入和发送境外客人户籍的资料,协助员做好客户的结账工作 5、环境维护与安全管理。负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转,包括复印机、空调及打卡机等 6
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一、前台接待
1、客房预定与登记入住。受理、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位处理。为客人办理入住登记手续,包括介绍客房、安排房间、查验证件、填登记表、收预付款、制作房卡和钥匙等。2、接待与问询服务。接待来访客人并及时准确通知被访人员,解答住店或非住店宾客的问讯,提供有关酒店服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息
3、日常沟通与协调。与相关部门沟通信息,处理日常资料整理,负责访客的接待及相关访客留言的处理,酒店会员卡的推广和推销
4、财务管理。按规定登记录入和发送境外客人户籍的资料,协助员做好客户的结账工作
5、环境维护与安全管理。负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转,包括复印机、空调及打卡机等
6,工地招工就上吉工家。