潍坊临朐招网络客服
11月03日 05:26
先生
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项目描述
电商客服的招聘要求 •以客户为中心,积极主动地为客户提供帮助和解决方案 •具备高度的责任心,对客户的问题负责到底 二、专业技能要求 掌握一定的产品知识 •熟悉所销售产品的特点、优势、使用方法等 •能够根据客户需求,准确推荐合适的产品 3.具备问题解决能力 •能够快速分析客户问题,提出有效的解决方案 •具备一定的应变能力,处理各种突发情况 三、其他要求 1.打字速度快 •能够在规定时间内回复客户的咨询和投诉 2.有相关工作经验者优先 •熟悉电商客服工作流程,具备一定的客户服务经验 •电商行业的客户咨询时间不固定,需要客服能够适应不同的工作时间安排 :工作地点:山东省潍坊市临朐县东城铝型材市场
项目地址
潍坊临朐
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•以客户为中心,积极主动地为客户提供帮助和解决方案
•具备高度的责任心,对客户的问题负责到底
二、专业技能要求
掌握一定的产品知识
•熟悉所销售产品的特点、优势、使用方法等
•能够根据客户需求,准确推荐合适的产品
3.具备问题解决能力
•能够快速分析客户问题,提出有效的解决方案
•具备一定的应变能力,处理各种突发情况
三、其他要求
1.打字速度快
•能够在规定时间内回复客户的咨询和投诉
2.有相关工作经验者优先
•熟悉电商客服工作流程,具备一定的客户服务经验
•电商行业的客户咨询时间不固定,需要客服能够适应不同的工作时间安排
:工作地点:山东省潍坊市临朐县东城铝型材市场,工地招工就上吉工家。