梧州长洲客服专员月入4000元
诚信快递招聘。客服组长。岗位职责:。1、负责接听95311热线,了解客户诉求及疑难问题解答;。2、处理客户投诉工单,针对客户反馈内容制定处理方案;。3、积极处理客户异常快递,针对问题进行改善,并提升客户满意度;。4、对本模块数据进行管控,主要分析数据,查找原因,制定整改措施;。5、负责对客户意见进行记录、分类并整理,对客户提出的相关意见给予答复,服务客户,提升工作质量。岗位要求:。1、高中及以上学历(有相关工作经验优先)。2、熟悉操作电脑和办公软件,每分钟40字以上的打字速度;。3、普通话标准,口齿清晰,表达能力强,思路清晰;。4、对工作细心负责,有团队协作精神。综合薪资3000-4000元,包吃一餐,交三险。上班时间9:00-18:00,(有7天/月需要兜底查件,有绩效)月休4天。工作地点:梧州市长洲区三龙大道龙腾路88号中通仓库。联系:岑女士
梧州长洲
今天 17:25