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陕西西安客服专员三班倒

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项目描述

中银金融商务有限公司,客户服务坐席员呼入(招聘) 合同签订主体:直签,中银商务 学历要求:2024年1月1号以后毕业的应届毕业生 培训实习:13个月,35004500,转正以后综合工资45009000,年薪7.2万-12万,五险一金,各种补贴,工会福利,年休假,育儿假,陪产假 工作时间:7×24小时,每天8小时,月休68天,三班倒 岗位职责:负责向中国银行客户提供7×24小时业务咨询及业务受理服务,快速、准确的为客户提供问题解决方案,包括 1接听客户来电,受理客户咨询,查询疑难投诉,表扬,建议等,并做好相关记录 2对于无法处理的客户诉求,发送工单至业务部门,后续跟进处理情况并回复客户 录用流程:填写简历信息表,缴纳费用,面试前培训,面试(统一组织)。要求:大专以上文凭 工作地点:西安 联系

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定位 陕西西安
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