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青海西宁招客服专员

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航空旅服咨询 全国原籍分配 负责航空旅客在线客服,处理旅客在航班中的各种问题和需求,包括航班信息查询等 主要职责 -负责接待乘客,解答各类问题,提供相关服务 -建立良好的网络/在线客服系统,确保信息及时准确地传递给旅客 -处理各种行李问题,包括行李托运、取送、查询等 -负责协调航班延误等突发事件,确保旅客的合法权益 -收集旅客意见和建议,不断改进服务质量 -保持良好的服务态度,提供本质工作中的所有协助,与所有部门的合作良好 职位要求 -男女不限,年龄在18岁以上 -中专及以上学历,专业不限 大专与本科发展晋级主要方向是国际旅服和部门行政管理 -具备较强的沟通能力和团队合作精神,善于处理事务 -熟练掌握网络/在线客服系统,有一定的计算机操作能力 就业去向 机场咨询,坐席咨询,旅服中心、航空服务公司等,

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定位 青海西宁
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