哈尔滨南岗客服专员有节日福利五险
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项目描述
兴业宝科技招聘 客服专员:4-6k, 岗位职责: 1、负责旺旺、飞书等日常接待; 2、熟悉掌握产品信息,了解客户的需求,掌握沟通技巧; 3、负责添加客户,提升客户沉淀率; 4、负责了解客户退款原因,尽力挽回,降低退款率; 5、负责安抚问题客户情绪,避免官方平台投诉; 6、主动了解用户需求、挖掘产品价值,为产品优化提出宝贵建议; 任职资格: 1、熟练操作电脑及在线沟通软件,有客服经验者优先; 2、打字速度50字/分钟; 3、35岁以下 福利待遇:五险、工龄奖、生日及周年福利、节假日福利等, 工作地点:南岗区学府路251号 :
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哈尔滨南岗
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1、负责旺旺、飞书等日常接待;
2、熟悉掌握产品信息,了解客户的需求,掌握沟通技巧;
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4、负责了解客户退款原因,尽力挽回,降低退款率;
5、负责安抚问题客户情绪,避免官方平台投诉;
6、主动了解用户需求、挖掘产品价值,为产品优化提出宝贵建议;
任职资格:
1、熟练操作电脑及在线沟通软件,有客服经验者优先;
2、打字速度50字/分钟;
3、35岁以下
福利待遇:五险、工龄奖、生日及周年福利、节假日福利等,
工作地点:南岗区学府路251号
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