北京西城客服专员月入5900元
北京华讯诺成网络通信。技术有限公司。西城区月坛街道。招聘岗位1:急招接诉即办专员(5人)。岗位职责:。1、负责依据服务规范、相关业务规范及流程要求,处理市热线中心派发的诉求案件的分拣转办、督办催办、审核结案工作;。2、负责诉求办理业务数据的汇总、统计、上报工作;。3、负责与承办单位进行案件日常沟通、督办并对结案信息进行审核;。4、完成上级交办的其他工作。任职要求:。1、拥护党的基本路线和各项方针政策,遵守国家法律法规和热线各项规章制度,服从大局,诚实守信,团结同志,作风正派。2、具备优秀的职业素养,有较强的抗压、应变和协调能力,沟通能力佳,有上进心,自主学习能力强。3、熟练应用office办公软件,掌握Excel应用技能。4、大专及以上学历,从事过接诉即办或客服相关工作者优先。薪资待遇:。1、薪酬:约5300元/月,转正半年后薪资约5900元/月。培
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