金科服务集团招聘。物业客服主管。薪酬福利:6-8K五险一金节假日福利带薪年假能力提升培训等。1.负责项目客服板块日常管理工作,进行客服团队管理与培训。2.负责物业交付验收、办理入户手续、建立业主档案,负责装修管理及特约服务管理。3.负责业主的报事报修、投诉、委托及合理化建议的受理、转呈、跟进、回访,并编制月报事(修)统计表。4.负责辖区内各项社区文化活动的策划、组织、实施。5.协调业主的各项矛盾纠纷,并定期对业主进行访问,及时了解业主需求、改进提高客服工作;定期开展业主满意度调查。:王老师()。工作地点:咸宁赤壁