广州白云网络客服月入1万元
招聘岗位:。电商销售客服。1、电商销售客服10名。[岗位职责]。1、负责平台前端的客户咨询回复,解答客户关于产品、订单、物流等方面的问题,提供专业、准确的解答和建议。2、积极主动与客户沟通,了解客户需求,推荐适合的产品,促成订单交易。3、处理客户投诉和售后问题,协调相关部门及时解决,提升客户满意度和忠诚度。4、收集和整理客户基本信息,日常维护,增加产品复购率。5、积极完成上级下达的工作任务。[任职要求]。1、中专及以上学历,专业不限。接受毕业生。2、有食材食品类线上销售经验者,熟悉电商平台的操作和流程。3、具备良好的沟通能力和服务意识,熟练电脑基本操作,手机拼音打字法。4、能够耐心、热情地与客户交流。5、积极主动,有责任心,具备较强的学习能力和团队合作精神。6、性格开朗,具备良好的抗压能力和应变能力。[薪酬待遇]。1、月薪6000-10000
广州白云
08月29日 09:35