河源连平客服专员有节日福利高温补贴
连平县酸匠饮料有限公司。客服专员:。1、负责在线店铺的售前/售后等客服工作,通过客服后台、在线聊天工具,解答顾客对产品的疑问,做好客户引导工作,促成订单成交。保持在线回复率及满意度;。2、具备突发事件处理能力,妥善处理一系列售后客诉,提升客户服务满意度;。3、负责登记售后补单、丢件订单的及时追回,跟进物流信息;。4、其他领导安排的工作。岗位要求:。1、有电商平台客服管理工作经验者优先;。2、能够对客服业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;。3、打字速度快,执行力强,细致认真,有责任感,完成上级交代的其他工作内容,善于总结经验。4、薪资待遇面谈,购买社保、高温补贴、节假日福利、年终奖等。联系:谢先生。地址:连平县新城大道
河源连平
08月26日 11:21