民宿管家主管(1名)男女不限。1.全面负责前厅部相应管理工作,创造良好的工作氛围。2.掌握客房预订情况,OTA上线、下线、更换内容,负责接待工作的落实。3.能及时处理前台工作中的账务差错,有效处理宾客有关投诉。4.建立良好的宾客关系,努力增加客房销售。岗位要求。1.大专及以上学历,有同等岗位工作经验2年以上。2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。4.身体健康,品貌端正,气质高雅。5.掌握民宿管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,能独立处理各种投诉。严总.防城港北站考拉家。
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