海南海口网络客服有五险一金
电商客服。岗位职责:。1、及时回复网上客人咨询及留言,有问必答;。2、熟悉店内产品的特性、款式和作用,能准确有效地为不同顾客做推荐参考;。3、及时提醒顾客并备注其特殊要求,并与发货部门及时沟通,避免发货出错;。4、能为顾客着想,详细了解顾客喜好及需求,为其建议是否合适;。5、对待客户充满激情、热情、耐心,让客户感受到最大程度的满意;。6、处理好相关售后的衔接与解释工作;。7、完成公司布置的任务。任职要求:。1、熟悉淘宝购物流程,一年以上淘宝客服经验优先;。2、熟悉计算机基本操作,文字录入速度在50字/分以上;。3、坦率、正直、乐观、积极向上,懂得沟通,乐于在学习中提高自己;。4、需有耐心。薪酬福利:具体薪资面议+五险一金+其他补贴+晋升空间。地址:海口琼山大道顺达路5-1号。投递邮箱:。:何女士
海南海口
09月14日 15:11