郑州金水招客房服务员、酒店前台
岗位名称。前台接待。客房服务员。岗位职责。前台接待:。1、日常前台接待,排房、查房、开房、退房等工作。2、处理客人咨询事项及需求;。3、登记、上报、跟进工作;。4、处理领导安排的其它事务。客服服务员:。1、负责公寓内客房的卫生清扫和日常整理工作;。2、准时上下班,不迟到不早退服从上级领导安排;。3、按标准要求负责清扫整理客房和楼层公共区域,为客人提供干净安全的客房环境,满足客人的服务需求,负责本区域的安全工作;。4、按每天实际入住情况听取领班分配工作任务,并积极配合领班做定期的客房计划卫生;。5、按标准操作流程整理和清扫自己所分配到的客房;。6、每天对布草车、清洁工具设备的清洁与保养;。6、负责客人遗留物品的登记一保管和上缴,不得私自扣留;。7、设备日常保养,正确掌握客房各类电器的使用方法,为客人提供需求;。8.负责检查所在区
![地点](https://cdn.wap.jgjapp.com/_nuxt/img/locationGrey.f828438.png)
郑州金水
05月12日 04:15